2018年
弊社は顧客基盤強化の重要施策の一環として、CS向上に向けた取り組みを多々設定しています。プロジェクトを成功させ、お客様の満足度も向上することを目標に、お客様の真のパートナーとなるために大切にすべきことを日々考えています。論理から改善へと紐解くある著書を元に、自身が現場時代に培った経験を合わせて論じます。
最新の記事
- ビジネス活動の倫理観について 取締役 管理部長 CFO, CISO 角 重樹(2020年12月)
- 第31回 在宅期間に考えたこと 産業ソリューション事業部 エンタープライズ開発本部長 岩井 敏彦(2020年06月)
- 第30回 お客様のビジネスの発展に貢献するために 常務取締役 技術開発本部長 林 高弘(2019年12月)
- 第29回 信頼されるパートナーを目指して 執行役員 産業ソリューション事業部 ＥＲＰソリューション本部長 菊地 英(2018年06月)
- 第28回 「ＣＳ」の視点（四半期決算）について 執行役員 産業ソリューション事業部 製造ソリューション本部長 浜田 芳史(2017年11月)
年別
ITの可能性が満載のメルマガを、お客様への想いと共にお届けします！
Kobelco Systems Letter を購読
電話でのお問い合わせはこちら
Webでのお問い合わせはこちら