実績と信用、それらに見合った
マネジメント力のある人材がいる会社

パッケージシステムの導入を担当

現在は、会計や製造、調達、営業などを扱うシステムが１つになったパッケージシステムの導入を担当しています。お客様の要望に合わせて、“この製品のこういう機能を使えば、お客様の希望を実現できます”といった要件定義から、導入、稼働後のフォローまでシステム全体の導入支援を担当しています。

お客様へのヒアリング力が重要な仕事です

さらに最近は要件定義の前段階として、プロジェクトの目標設定などに関わるケースもあります。お客様に困りごとはあるけれど、お客様はシステムに関する知識が少ないために、具体的に何をどうすればよいのか分からないというケースです。お客様の業務に必要な機能や処理、実現したい要望を、私たちが整理し提案できるようにしています。これはシステムの知識というよりも、お客様へのヒアリング力が重要なのだと考えています。

各部署と調整しながら、トラブルを解決

扱っているパッケージシステムは、1つのシステムを複数の部署が利用しています。たとえば１つの部署である機能を実現させようとすると、システムはすべて連携しているため、他の部署にも影響がでてくることがあります。その場合、各部署の関係者と調整しながら、誰もが納得できる方法を見つけていくわけですが、無事に解決できたときはやりがいを感じますね。

休日は、ドライブなどで遠出することが好きで、よく出かけています。