2024年
2024年03月01日
CS(カスタマーサティスファクション)とCS(カスタマーサクセス)
ソリューション事業部
インダストリーソリューション本部長 南孝司
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Kobelco Systems Letter を購読ライター
コベルコソフトサービス
常務取締役
南 孝司
金融系のお客様の開発、運用保守に従事、その後ITモダナイゼーション、金融メニューを本部の主力ソリューションとして育て上げる。
2021年インダストリーソリューション本部副本部長、2022年4月インダストリーソリューション本部長。2024年コベルコソフトサービス常務取締役に就任。
趣味はゴルフと釣り。
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