プライバシーポリシー

個人情報保護方針

プライバシーマーク 20000795(08)

コベルコシステム株式会社(以下、「当社」という)は、事業の必要に応じ、お客様、社員および委託先の個人情報(特定個人情報を含む)を取り扱いしています。当社は、情報サービス企業として社会的責任は極めて高いものと認識しており、個人情報の保護のため、JIS Q 15001の要求事項に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、個人情報の適切かつ適法な保護に努めてまいります。

  1. 個人情報を取得する場合は利用目的を明確にし、利用目的に沿って、同意を頂いた範囲内でのみ利用するとともに、利用目的を超えて個人情報を利用しないための措置を講じます。また、当社が保有する個人情報については、法令に基づく命令などを除き、あらかじめ同意を得ることなく第三者に提供および開示をいたしません。
  2. 当社は、取扱いするすべての個人情報について、法令、国が定める指針、およびその他の規範等を遵守いたします。
  3. 個人情報の取扱いについて委託する場合は、十分な保護水準を満たしているものを選定し、契約等により適切な措置を講じます。
  4. 個人情報を含む情報資産は、安全に収集・保管し、当該情報の漏えい、滅失又はき損に対して適切な予防並びに是正処置を実施いたします。
  5. ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除等の要請や個人情報およびその取扱いに関しての苦情および相談についても誠実かつ迅速に対応いたします。
  6. 当社は、社会が要請している個人情報保護が効果的に実施されるよう、個人情報保護方針および社内規程類の整備・運用を行い、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

2000年 4月 17日   制  定
2017年 4月   1日   改  訂
コベルコシステム株式会社
代表取締役社長  田野  美雄

個人情報の取扱いについて

コベルコシステム株式会社(以下、「当社」という)では個人情報を以下のように可能な限り管理し保護するよう努力します。

ウェブサイトでの個人情報の取扱いについて

当社ウェブサイト

当社のウェブサイトにアクセスされる方は、原則として名前や個人に関する情報を明かす必要はありません。

当社のウェブサイトが取得する個人情報

  • 「セミナー&イベントお申込み」、「ソリューション・導入事例に関するお問い合わせ」、「個人情報の開示・訂正等のご請求、お問い合わせ」、「その他のお問い合わせ」、「Kobelco Systems Letterご登録」、「Kobelco Systems Letterご登録情報変更」のページでは、セミナーのお申し込み、当社ソリューション・製品の説明資料・カタログなどのご請求、個人情報の開示や訂正などのご請求、個人情報に関するご質問・ご相談などのお問い合わせ、その他のお問い合わせ、Kobelco Systems Letterのご登録やご登録情報の変更をいただきましたお客様やお取引先をはじめとするすべての方(以下、「ご本人」という)の氏名、会社名、所属部署名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレスなどの情報(以下、これらの情報を「個人情報」という)の入力をお願いすることがあります。
  • 「採用情報」のページでは、当社に興味をお持ちの方の氏名、学校名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレスなどの個人情報の入力をお願いすることがあります。

こうした個人情報の入力をお願いするページには、原則として「戻る」などのボタンがついています。もし、ご自身の個人情報を入力したくない場合には、このボタンを選択すると、それまでに入力した個人情報はすべてクリアされ、当社のウェブページには何も残らないようになっています。ブラウザを強制終了させても同じ効果が得られます。

当社のウェブサイトが取得する個人情報の管理

  • お客様が入力された個人情報は、当社のウェブサイトに到着した後は厳重かつ適正に管理し、不正アクセス・破壊・漏洩・改ざんなどの危険に対し保護に努めます。しかしながら、インターネットの特性として、皆様のコンピュータから当社のウェブサイトに到着するまでの通信経路では、当社の関知し得ないさまざまな主体が関与していますので、お客様のコンピュータから当社のウェブサイトまでの通信経路上での個人情報の安全性について、当社では保証できない場合があることをご承知おきください。
  • 当社のウェブサイトでは、システム管理の目的でお客様のアクセスをログさせていただくことがあります。

個人情報の利用目的

直接書面による取得の場合

その都度、利用目的等を明示し、ご本人の同意を得た上で取得します。

直接書面以外の方法で取得の場合

以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用するために取得します。

  1. お客様から委託された情報処理サービスおよびそれに関連または付帯する事業を行うため
  2. 製品や製品見本の提供
  3. 当社が企画参加する展示会・イベント・セミナー、製品やサービスのご紹介やご案内
  4. その他、提供するサービス(導入事例)などのご案内
  5. 採用に関する個人データ
    (1)採用に関するご案内やご連絡  (2)採用の選考情報  (3)採用後の人事管理資料
  6. 派遣に関する個人データ
    (1)派遣契約開始後の人事管理資料

上記以外で利用する場合は、アクセス時に利用目的を通知させていただきます。

個人情報登録の任意性および当該情報を登録いただけなかった場合に生じる結果について

個人情報を当社に登録いただくか否かは、ご自身が判断されることであり任意です。ただし、当社が求める個人情報を登録いただけない場合や必要項目に不足などがあった場合には、当社からの情報やサービスの提供ができない場合や、その提供範囲が制限される場合、お問合せ・ご要望に回答できない場合があることをあらかじめご承知おきください。

特定個人情報の取扱いについて

  1. 当社は、情報サービス業を主とした事業活動に関して、特定個人情報について「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下、「番号法」という)、「個人情報の保護に関する法律」、および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守します。
  2. 当社は、当社の「個人情報保護方針」を「特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針」として、特定個人情報の適正な取扱いの確保を行います。
  3. 当社は、番号法9条各号に定められている社会保障、税、および災害対策に関する行政事務手続きの履行を特定個人情報の利用範囲として目的の達成に必要な限度で、特定個人情報を取得して利用するものとします。

当社の取扱う特定個人情報の主な利用範囲は次の各号のとおりです。

  1. 当社が、従業者等から特定個人情報の提供を受けて、これを給与所得・退職所得の源泉徴収票、給与支払報告書、雇用保険届出、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届、労働者災害補償保険法に基づく請求等各種法定調書等必要な書類に記載して、税務署長、市区町村長、日本年金機構等に提出する事務
  2. 当社が、特定個人情報の提供を受けて、これを報酬・料金等の支払調書、不動産の使用料の支払調書等各種支払い調書に記載して税務署長に提出する事務
  3. 当社が、他の事業者から特定個人情報を取扱う事務の委託を受けた業務の履行
  1. 当社は、特定個人情報について、法令等に定められている場合を除き、ご本人の特定個人情報を第三者に提供しません。また共同利用も行いません。ただし、番号法第19条(特定個人情報の提供の制限)に定められた各号のいずれかに該当する場合は、特定個人情報の提供を行う場合があります。
  2. 当社は、法令等で定められた利用目的の範囲内において特定個人情報の取扱いを委託する場合があります。
  3. 当社が保有する特定個人情報についての利用目的をお知りになりたい場合、また、ご自身の特定個人情報について開示・訂正・利用停止等をご希望される場合には、当社の「個人情報の開示・訂正・利用停止等の方法」のとおりとします。

個人情報の第三者提供

当社は、取り扱う個人情報を当社内に留め、法令に定められた場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に開示、または提供することはありません。

個人情報の委託

当社は、取り扱う個人情報を外部に委託することがあります(以下、委託する外部を「委託先」という)。委託先の選定にあたっては、当社は十分な個人情報の保護水準を満たしている会社を選定し、十分な管理・監督を行い、不正アクセス・破壊・漏洩・改ざんなどの危険に対し保護に努めます。

個人情報の共同利用

当社は、ご本人から同意を得た場合に限り、以下の範囲で個人データを共同利用することがあります。

(1) 共同利用者
【ビジネスパートナー
【コベルコシステムの子会社】
セミナー等の共同開催社
(2) 利用目的
  • 当社および共同利用者が取り扱っている製品や製品見本の提供
  • 当社および共同利用者が企画参加する展示会・イベントやセミナー、製品やサービスのご紹介やご案内
(3) 個人データの項目
氏名、会社名、メールアドレス、その他資料請求・セミナー申込等に入力された内容
(4) 管理責任者
「個人情報取扱事業者の名称および管理者」と同じ
(5) 取得方法
  • 当社Webサイトの「セミナー&イベントお申込み」、「ソリューション・導入事例に関するお問い合わせ」、「Kobelco Systems Letterご登録」、「Kobelco Systems Letterご登録情報変更」、「その他のお問い合わせ」で入力された情報を取得
  • 当社の製品に関するセミナー&イベントお申込みをFAX等で送信された情報を取得

開示対象個人情報に関する事項

当社では個人情報を以下のように可能な限り管理し保護するよう努力します。

個人情報取扱事業者の名称および管理者

コベルコシステム株式会社 個人情報保護管理者(技術・品質統括部長)
(連絡先)
〒657-0845
神戸市灘区岩屋中町4丁目2番7号  シマブンビル10階
コベルコシステム株式会社  個人情報保護担当  宛
FAX : 078-261-6180

個人データの利用目的

お客様の個人データ

当社では、「セミナー&イベントお申込み」、「ソリューション・導入事例に関するお問い合わせ」、「個人情報の開示・訂正等のご請求、お問い合わせ」、「その他のお問い合わせ」、「Kobelco Systems Letterご登録」、「Kobelco Systems Letterご登録情報変更」等のご連絡をいただいたお客様、名刺交換をさせていただいたお客様、当社主催・協賛のイベントにご参加いただいたお客様等の個人データを保有しています。これらの開示対象個人情報は以下のような目的で利用します。

  1. お客様から寄せられた質問やコメントに対する回答
  2. お申込みされた当該セミナーのご案内
  3. お申込みされた当社製品の説明資料の送付
  4. 製品や製品見本の提供
  5. 当社が企画参加する展示会・イベント・セミナー、製品やサービスのご紹介やご案内
  6. 製品の保守サポートサービスなどのご案内
  7. その他、提供するサービス(導入事例)などのご案内
採用に関する個人データ

「採用情報」のページで入力いただいた個人データおよび提出いただいた各種資料は以下の目的で利用します。

  1. 採用に関するご案内やご連絡
  2. 採用の選考情報
  3. 採用後の人事管理資料
従業者・退職者の個人データ

従業者から取得した個人データを、以下のような目的で利用します。

  1. 各種人事制度の運用
  2. 雇用、健康管理、報酬支払い、福利厚生、出向・退職等に関連する業務の運用
  3. 上記の運用に関する連絡

個人情報の開示・訂正・利用停止等の方法
- お客様、従業者(退職者含む)、および採用応募者の個人情報 -

当社が保有する個人情報の利用目的をお知りになりたい場合、また、ご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止等をご希望される場合には、ページ下部のボタンでご要求いただくか、郵送にてお願いします。なお、本手続きにあたり、ご本人であることを確認させていただきますので、ご協力願います。

郵送の場合は「個人情報の利用目的通知・開示・訂正・利用停止等  申込書」(PDF:35KB)  に必要事項を記載の上、下記郵送先宛に送付お願いいたします。

代理人によるお手続きは「個人情報の開示等に関する委任状」(PDF:45KB)  にも必要事項を記載の上、申込書とあわせて郵送お願いいたします。

なお代理人によるお手続きは、郵送でのみ受付させていただきます。

また、開示することによって次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことあります。

  1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 法令に違反することとなる場合

(郵送先)
〒657-0845
神戸市灘区岩屋中町4丁目2番7号  シマブンビル10階
コベルコシステム株式会社  個人情報保護管理者

認定個人情報保護団体について

当社は、認定個人情報保護団体である「一般財団法人 日本情報経済社会推進協会」の対象事業者です。
同協会に、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を申し出ることができます。

お問い合わせ先

一般財団法人  日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室

住所: 〒106-0032  東京都港区六本木1-9-9  六本木ファーストビル12F
電話番号: 03-5860-7565  /  0120-700-779

Cookie(クッキー)について

当社のWebサイトでは、クッキーなどを使用して個人情報を取得していません。

当社以外のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトに他のウェブ・サイトへのリンク(当社の管理下にない)が含まれている場合があります。その場合、当社は他のウェブサイト上での個人情報に関する取扱いや安全性に関しては責任を負いかねますのでご了承ください。

これらの他のウェブサイトをご利用になる場合は、当該ウェブサイトにおける個人情報保護方針や個人情報の取扱いルールや注意事項などに従っていただくことになりますのでご注意ください。

個人情報およびこのページに関するお問い合わせ、苦情・相談

当社では、皆様より収集した個人情報の取扱い全般に関するお問い合わせと苦情・相談の窓口を開設しております。
ご意見・ご要望などございましたら、ページ下部のボタンからご連絡ください。

上記の方法によるお問い合わせができない場合は、下記にお問い合わせください。

(連絡先)
〒657-0845
神戸市灘区岩屋中町4丁目2番7号  シマブンビル10階
コベルコシステム株式会社  個人情報保護担当  宛
FAX : 078-261-6180


なお、当社は、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。

以上の活動をとおして、当社は高度情報化社会の健全な発展に貢献いたします。