Vol.215 高校野球における「球数制限」と監督の重責
■Kobelco Systems Letter■高校野球における「球数制限」と監督の重責
お客様とともに考え、喜び、そして成長したい
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Kobelco Systems Letter vol.215
2022.06.07
※当メールは、過去に弊社開催セミナー等へのお申し込み、弊社営業員等がコンタク
トを取らせていただいた方々にお送りしています。
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みなさん、こんにちは！入社したての人たちがなかなか会えない同期同僚とどのよう
に親睦を深めるか聞いてみると、Webミーティングの参加者を小分けにするブレイクア
ウトルーム機能を駆使しているそう。これは参加者の人数が多くても会話が入り乱れ
ることを防いでくれるのだとか。さらにランダムにグループを振り分ける自動割り当
てを使えば、話す機会の接点が広がるといった具合に便利。上手にシステムを利用し
ていると感心。つい「へー居酒屋さんでいうところの席替え♪的な？」と発言。「ま
あ、そうですけど」とちょっと引いたような返答。ノリを間違えた？(焦)気を取り直
して。6月号をどうぞ！
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今月のアジェンダ
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1.トップメッセージ：高校野球における「球数制限」と監督の重責
代表取締役社長 瀬川文宏
2.CSコラム：面積で考えるお客様満足度
ソリューション事業部 ERPソリューション本部 本部長 桝田純司
3.ものづくりコラム：スマートファクトリーで成果を出すには
4.ソリューション：製造業様向けデータ分析ソリューション
5.セミナー：日本の商習慣下におけるグローバル標準ERP「Dynamics 365」の効果的な
導入とは 他
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1.トップメッセージ：高校野球における「球数制限」と監督の重責
～将来を担う人材のストレッチとケア～
代表取締役社長 瀬川文宏
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高校球児の夢である甲子園。選手達は夢が近づくほど、たとえ目の前の試合で怪我を
しても悔いなくプレーしたい気持ちが生まれ、その結果エースと呼ばれる人に大きな
負荷がかかることもあります。企業も同様で、優秀なメンバーに仕事が集中する傾向
があります。監督、上司も等しく、少し無理をしなければ届かない目標（ストレッチ）
を課すことで、モチベーションや能力が向上する一方で体調を崩すなど行き過ぎたケ
ースも存在することを認識しなければなりません。
▼詳細はこちら
https://www.kobelcosys.co.jp/column/president/20220601/?ml2206
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2.CSコラム：面積で考えるお客様満足度
～∫CS＝CE＝CX*n～
ソリューション事業部 ERPソリューション本部 本部長 桝田純司
─────────────────────────────────────
当社は20年に渡りCS調査の定点観測を実施しCSポイントは社内で共有しています。最
近CSに似たワードで、CE、CX、と言う言葉をよく耳にします。持論になりますが、CE
とCXの関係は、CE(長期的な関係)=CX(良い顧客体験)×n(複数回)と表せ、ポイントの
みならず面でとらえる必要もあると考えています。社員一丸で期待値を上回る工夫、
考え抜く姿勢を持ち、お客様とともによりよい社会を目指します。
▼詳細はこちら
https://www.kobelcosys.co.jp/column/cs_column/20220601/?ml2206
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3.ものづくりコラム：スマートファクトリーで成果を出すには
～ロードマップ立案の奨め～
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DXを活用し、高い生産性、高品質・高付加価値なものづくりの現場をつくることは製
造業にとって必須であり、製造業のDX≒スマートファクトリーといっても過言ではあ
りません。しかしなかなか進まない、成果が出ないといった課題を抱える企業が多い
ようです。今回はスマートファクトリー化が成果につながらない理由、そしてその具
体的な解決策となるロードマップ立案について考察します。
▼詳細はこちら
https://www.kobelcosys.co.jp/column/monozukuri/20220601/?ml2206
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4.ソリューション：製造業様向けデータ分析ソリューション
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製造業向けに多くのシステム導入実績をもつコベルコシステムのデータ分析ソリュー
ションは、データマイニングツールや「Python」を使用し、品質管理や機器・設備の
予防保全などの分析、需要予測、データサイエンティストの育成をサポートします。
▼詳細はこちら
https://www.kobelcosys.co.jp/solution_service/detail/data_analytics/?ml2206
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5.セミナー：日本の商習慣下におけるグローバル標準ERP「Dynamics 365」の効果的な
導入とは
～案件・プロジェクト・サブスクリプション型ビジネスにも対応した
会計テンプレートの紹介～ 他
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お客様の課題解決に役立つテーマを揃えていますので、ぜひご覧ください。
◆会計
・日本の商習慣下におけるグローバル標準ERP「Dynamics 365」の効果的な導入とは
～案件・プロジェクト・サブスクリプション型ビジネスにも対応した
会計テンプレートの紹介～
【WEB】6月16日（木）
https://www.kobelcosys.co.jp/event_seminars/detail/20220616/?ml2206
◆原価・生産管理
・遅れている製造業DX、新時代を勝ち抜くには
～競争力強化を目指す製造業DX 自社の強みを「適材適所型」ERPで生かす～
【WEB】6月17日（金）
https://www.kobelcosys.co.jp/event_seminars/detail/20220617/?ml2206
◆データ分析
・DX実践を支えるデータ分析人材育成の勘所
～3つのスキルを網羅し実践力を高める！
データサイエンティスト育成サービスの紹介～
【WEB】7月13日（水）
https://www.kobelcosys.co.jp/event_seminars/detail/20220713/?ml2206
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■編集後記■
最後までお読みいただきありがとうございます。ただいま～と小4次男君が帰宅。リ
モートワークを終えて、さて夕食の準備と思いキッチンに立つと、なにやらカサカサ
動く物体。ぎゃー蟹！帰宅途中に川へ寄り道をして見つけてきたらしい。ランドセル
背負ったままも危ないし、私、甲殻類アレルギーだから触れないし。と、怒りの突っ
込みどころ満載でアワアワ。庭に持っていけーーー！と追い出すと渋々プラスチック
の桶に水を張って飼うと言う。と、ワーワーやっていたらカラスが舞い降り持って行
った。あほ～とばかりに。ふふ、ちょっとほっとしちゃった。
次回、月刊 Kobelco Systems Letterは7月5日（火）にお届けします。お楽しみに！
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┃
┃ Kobelco Systems Letter vol.215
┃ ★☆・・‥…―━━―…‥・・・‥…―━━―…‥・・☆★
┃ 2022.06.07
┃
┃ 発行元：コベルコシステム株式会社
┃ Kobelco Systems Letter編集担当
┃
┃ご意見ご感想、お待ちしています letter@kobelcosys.co.jp
┃登録変更・停止： https://www.kobelcosys.co.jp/inquiry/subscribe_change/
┃バックナンバー： https://www.kobelcosys.co.jp/kobelcosystems_letter/
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この月刊Kobelco Systems Letterは、ホームページ等で購読をお申し込みいただいた
方、過去に弊社開催セミナー等にお申し込みいただいた方、過去に弊社営業員等がコ
ンタクトを取らせていただいた方、弊社パートナーとコンタクトされた際に弊社から
の情報提供をご了承いただいた方々にお送りしています。
弊社の個人情報の取り扱いについては以下のサイトからご確認いただけます。
https://www.kobelcosys.co.jp/privacypolicy.html
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お客様とともに考え、喜び、そして成長したい
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Kobelco Systems Letter vol.215
2022.06.07
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みなさん、こんにちは！入社したての人たちがなかなか会えない同期同僚とどのよう
に親睦を深めるか聞いてみると、Webミーティングの参加者を小分けにするブレイクア
ウトルーム機能を駆使しているそう。これは参加者の人数が多くても会話が入り乱れ
ることを防いでくれるのだとか。さらにランダムにグループを振り分ける自動割り当
てを使えば、話す機会の接点が広がるといった具合に便利。上手にシステムを利用し
ていると感心。つい「へー居酒屋さんでいうところの席替え♪的な？」と発言。「ま
あ、そうですけど」とちょっと引いたような返答。ノリを間違えた？(焦)気を取り直
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今月のアジェンダ
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1.トップメッセージ：高校野球における「球数制限」と監督の重責
代表取締役社長 瀬川文宏
2.CSコラム：面積で考えるお客様満足度
ソリューション事業部 ERPソリューション本部 本部長 桝田純司
3.ものづくりコラム：スマートファクトリーで成果を出すには
4.ソリューション：製造業様向けデータ分析ソリューション
5.セミナー：日本の商習慣下におけるグローバル標準ERP「Dynamics 365」の効果的な
導入とは 他
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1.トップメッセージ：高校野球における「球数制限」と監督の重責
～将来を担う人材のストレッチとケア～
代表取締役社長 瀬川文宏
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高校球児の夢である甲子園。選手達は夢が近づくほど、たとえ目の前の試合で怪我を
しても悔いなくプレーしたい気持ちが生まれ、その結果エースと呼ばれる人に大きな
負荷がかかることもあります。企業も同様で、優秀なメンバーに仕事が集中する傾向
があります。監督、上司も等しく、少し無理をしなければ届かない目標（ストレッチ）
を課すことで、モチベーションや能力が向上する一方で体調を崩すなど行き過ぎたケ
ースも存在することを認識しなければなりません。
▼詳細はこちら
https://www.kobelcosys.co.jp/column/president/20220601/?ml2206
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2.CSコラム：面積で考えるお客様満足度
～∫CS＝CE＝CX*n～
ソリューション事業部 ERPソリューション本部 本部長 桝田純司
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当社は20年に渡りCS調査の定点観測を実施しCSポイントは社内で共有しています。最
近CSに似たワードで、CE、CX、と言う言葉をよく耳にします。持論になりますが、CE
とCXの関係は、CE(長期的な関係)=CX(良い顧客体験)×n(複数回)と表せ、ポイントの
みならず面でとらえる必要もあると考えています。社員一丸で期待値を上回る工夫、
考え抜く姿勢を持ち、お客様とともによりよい社会を目指します。
▼詳細はこちら
https://www.kobelcosys.co.jp/column/cs_column/20220601/?ml2206
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3.ものづくりコラム：スマートファクトリーで成果を出すには
～ロードマップ立案の奨め～
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DXを活用し、高い生産性、高品質・高付加価値なものづくりの現場をつくることは製
造業にとって必須であり、製造業のDX≒スマートファクトリーといっても過言ではあ
りません。しかしなかなか進まない、成果が出ないといった課題を抱える企業が多い
ようです。今回はスマートファクトリー化が成果につながらない理由、そしてその具
体的な解決策となるロードマップ立案について考察します。
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https://www.kobelcosys.co.jp/column/monozukuri/20220601/?ml2206
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4.ソリューション：製造業様向けデータ分析ソリューション
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製造業向けに多くのシステム導入実績をもつコベルコシステムのデータ分析ソリュー
ションは、データマイニングツールや「Python」を使用し、品質管理や機器・設備の
予防保全などの分析、需要予測、データサイエンティストの育成をサポートします。
▼詳細はこちら
https://www.kobelcosys.co.jp/solution_service/detail/data_analytics/?ml2206
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5.セミナー：日本の商習慣下におけるグローバル標準ERP「Dynamics 365」の効果的な
導入とは
～案件・プロジェクト・サブスクリプション型ビジネスにも対応した
会計テンプレートの紹介～ 他
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お客様の課題解決に役立つテーマを揃えていますので、ぜひご覧ください。
◆会計
・日本の商習慣下におけるグローバル標準ERP「Dynamics 365」の効果的な導入とは
～案件・プロジェクト・サブスクリプション型ビジネスにも対応した
会計テンプレートの紹介～
【WEB】6月16日（木）
https://www.kobelcosys.co.jp/event_seminars/detail/20220616/?ml2206
◆原価・生産管理
・遅れている製造業DX、新時代を勝ち抜くには
～競争力強化を目指す製造業DX 自社の強みを「適材適所型」ERPで生かす～
【WEB】6月17日（金）
https://www.kobelcosys.co.jp/event_seminars/detail/20220617/?ml2206
◆データ分析
・DX実践を支えるデータ分析人材育成の勘所
～3つのスキルを網羅し実践力を高める！
データサイエンティスト育成サービスの紹介～
【WEB】7月13日（水）
https://www.kobelcosys.co.jp/event_seminars/detail/20220713/?ml2206
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■編集後記■
最後までお読みいただきありがとうございます。ただいま～と小4次男君が帰宅。リ
モートワークを終えて、さて夕食の準備と思いキッチンに立つと、なにやらカサカサ
動く物体。ぎゃー蟹！帰宅途中に川へ寄り道をして見つけてきたらしい。ランドセル
背負ったままも危ないし、私、甲殻類アレルギーだから触れないし。と、怒りの突っ
込みどころ満載でアワアワ。庭に持っていけーーー！と追い出すと渋々プラスチック
の桶に水を張って飼うと言う。と、ワーワーやっていたらカラスが舞い降り持って行
った。あほ～とばかりに。ふふ、ちょっとほっとしちゃった。
次回、月刊 Kobelco Systems Letterは7月5日（火）にお届けします。お楽しみに！
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┃ Kobelco Systems Letter vol.215
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┃ 2022.06.07
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┃ 発行元：コベルコシステム株式会社
┃ Kobelco Systems Letter編集担当
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┃ご意見ご感想、お待ちしています letter@kobelcosys.co.jp
┃登録変更・停止： https://www.kobelcosys.co.jp/inquiry/subscribe_change/
┃バックナンバー： https://www.kobelcosys.co.jp/kobelcosystems_letter/
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