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ソリューション別一覧

製造業販社会社向けソリューション

「販社会社向けソリューション」は、車両販売管理、整備作業管理、顧客管理、店舗管理機能より構成されています。関連情報が全て一元管理されるため、商品購入検討の段階から購入後の維持管理まで一貫した顧客サポートの提供が可能です。
またその豊富な機能は、電気、機械、化学、食料品など幅広い業種でご利用いただけます。

| システム概要図 | 課題とシステムの対応策と導入効果 |

コンセプトシステム概要図(建設機械業界向け販売システムの例)

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課題とシステムの対応策と導入効果

課題 システム対応表 導入効果
アフターサービス
  • セールスの強化
  • サービスエンジニアの生産性評価
  • 部品値引のバリエーション強化
  • 点検/修理費用見積システム、 部品検索システムの連携
  • 車検・点検対象者へのプロモーション支援機能
  • KPI設定による標準化時間の管理
  • 店舗別顧客単位の値引設定
  • アプリケーション起動・切替と見積データ取込み機能
  • アフターサービス顧客の取り込み
  • 見積精度向上、業務改善
  • 顧客の差別化、店舗別サービスの差別化
  • 見積精度・作成効率の向上
業務の効率化
  • 店舗業務の生産性向上
  • 承認業務の効率化
  • 軽快で優れた操作性のユーザインタフェース
  • 承認ワークフロー機能
  • 迅速な顧客対応
  • 承認作業の煩雑さを削減
ガバナンス
  • 対監査性の向上
  • 法改正対応
  • セキュリティ機能、アクセス権限強化
  • リサイクル法/消費税総額表示/ 個人情報保護法/日本版SOX法対応
  • 内部統制の強化
  • コンプライアンス経営の実施
システム
  • チャネル間データ連携強化
  • 業務間データ連携
  • システム基盤のロングライフ化
  • Web見積データ取り込み機能
  • 営業データのサービス作業への取込機能
  • .NET、Webサービス技術の採用
  • 顧客対応の一元化
  • 顧客情報の一元化
  • メンテナンス費用の抑制

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お問い合わせ
ビジネスソリューション営業本部
流通・公益営業グループ
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