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プライバシー情報の取扱いについて

個人情報保護方針

プライバシーマーク 20000795(05)

コベルコシステム株式会社(以下、「当社」と記す)は、お客様の情報システムに関し、コンサルテーションから運用管理まで一貫したサービスを提供しており、さまざまな局面において、お客様の個人情報を始め、サービスを提供する社員やパートナーの個人情報を取り扱い致します。

個人情報に対する事故や事件は年々増加する一方で、紛失や漏洩などが発生するリスクは、ますます高まっております。

当社は、このような中で、ビジネス上の責務を確実に果たすこと、及び個人情報保護という社会的要請に応えるため、従業員及び役員が遵守すべき基本的な行動基準として以下の個人情報保護方針を定め、その遵守徹底を図ってまいります。

  • 個人情報を取得する場合は利用目的を明確にし、利用目的に沿って、同意を頂いた範囲内でのみ利用いたします。利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るための適切な措置を講じます。また、同意なく第三者に提供及び開示はいたしません。
  • 当社の事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範等を遵守し、適切に管理します。
  • 個人情報を第三者に預託する場合は、十分な保護水準を満たしているものを選定し、契約等により適切な措置を講じます。
  • 個人情報を含む情報資産は、安全に蓄積・保管し、当該情報の漏えい、滅失又はき損に対して適切な予防並びに是正処置を実施いたします。
  • ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除等の要請や個人情報及びその取扱いに関しての苦情及び相談についても誠実かつ迅速に対応いたします。 
  • 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。 

以上の活動を通し、当社は高度情報化社会の健全な発展に貢献いたします。

2000年 4月 17日
制 定
2008年 6月 10日
改 訂

コベルコシステム株式会社
代表取締役社長 奥田 兼三

お問い合わせ

当社では、皆様より収集した個人情報の取扱い全般に関するご相談窓口を開設しております。ご意見・ ご要望などございましたら、右記の「お問い合わせ」ボタンよりご連絡ください。

上記でのお問い合わせが出来ない場合、下記にお問い合わせください。

〒651-0072 神戸市中央区脇浜町2-11-14 神鋼ビルネオエスト5F
コベルコシステム株式会社  個人情報保護担当 宛
FAX : 078-261-6155

個人情報の取扱いについて

(2007年8月1日改訂)

コベルコシステム株式会社(以下、「当社」と記す)では個人情報を以下のように可能な限り管理し保護するよう努力します。

ウェブサイトでの個人情報の取扱いについて

当社ウェブサイト
  • 当社のウェブサイトにアクセスされる方は、原則として名前や個人に関する情報を明かす必要はありません。
当社のウェブサイトが取得する個人情報
  • 「セミナー申込」、「資料請求」のページでは、セミナーに申しこまれたお客様・当社ソリューション、製品の説明資料、カタログ等を請求されたお客様のお名前、会社名、ご所属部署名、ご住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレスなどの情報(以下、これらの情報を「個人情報」と呼びます)の提供をお願いすることがあります。
  • 「採用情報」のページでは、当社に興味をお持ちの皆様のお名前、学校名、ご住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレスなどの個人情報の提供をお願いすることがあります。
こうした個人情報の提供をお願いするページには、原則として「リセット」「書き直す」などのボタンがついています。もし、ご自身の個人情報を提供したくない場合には、このボタンを選択すると、それまでに入力した個人情報はすべてクリアされ、当社のウェブページには何も残らないようになっています。ブラウザを強制終了させても同じ効果が得られます。
当社のウェブサイトが取得する個人情報の管理
  • お客様が入力された個人情報は、当社のウェブサイトに到着した後は厳重かつ適正に管理し、不正アクセス・破壊・漏洩・改竄などの危険に対し保護に努めます。しかしながら、インターネットの特性として、皆様のコンピュータから当社のウェブサイトに到着するまでの通信経路では、当社の関知し得ないさまざまな主体が関与していますので、お客様のコンピュータから当社のウェブサイトまでの通信経路上での個人情報の安全性について、当社では保証できない場合があることをご承知おきください。
  • 当社のウェブサイトでは、システム管理の目的でお客様のアクセスをログさせていただくことがあります。

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個人情報の利用目的

直接書面による取得の場合
  • その都度、利用目的等を明示させて頂き、ご本人の同意を得たうえで取得します。
直接書面以外の方法で取得の場合
  • 以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用するために取得します。
    • お客様から委託された情報処理サービスを行うため
    • 製品や製品見本の提供
    • 当社が企画参加するショーやセミナー、製品やサービスのご紹介やご案内
    • その他特別提供サービスなどのご案内
    上記以外で利用する場合は、アクセス時に利用目的を通知させていただきます。

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個人情報の第三者への提供

提供を受けた個人情報は当社内に留め、お客様の同意を得た場合または法令により許された場合や共同利用する場合を除き、第三者に開示・共有することはありません。

個人情報の預託

当社は、取得した個人情報の情報処理を第三者に委託することがあります。委託先の選定にあたっては、当社は十分な個人情報の保護水準を満たしている会社を選定し、十分な管理・監督を行い、不正アクセス・破壊・漏洩・改竄などの危険に対し保護に努めます。

取得した個人情報の共同利用

当社は、お客様から同意を得た場合に限り、下記に記載された共同利用者間で個人データの共同利用を行います。

(1) 共同利用者
(2) 利用目的
  • 共同利用者が取扱っている製品や製品見本の提供
  • 共同利用者が企画参加するショーやセミナー、製品やサービスのご紹介やご案内
(3) 個人データの項目 氏名、会社名、メールアドレス、その他資料請求、セミナー申込時に入力された内容
(4) 管理責任者 コベルコシステム株式会社
(5) 取得方法
  • 当社Webサイトから資料請求やセミナー申込み時に入力された情報を取得
  • 当社の製品に対する資料請求やセミナー申込みをFAX等で送信された情報を取得
  • 当社に対する製品及びサービスに関するお問合せ時に入力された情報を取得

個人情報の開示・訂正・利用停止等の方法

  • 当社が保有するお客様の個人情報の内容や利用目的をお知りになりたい場合、また、お客様がご自身の個人情報について訂正・利用停止等をご希望される場合には、下記お問い合わせボタンよりご要求いただくか、郵送にてお願いいたします。
    なお、本手続きにあたり、お客様がご本人であることを確認させていただきますので、ご協力願います。
    郵送の場合は「個人情報の利用目的通知・開示・訂正・利用停止等 申込書」(PDF:59KB)に必要事項を記載の上、下記郵送先宛に送付お願いいたします。
    代理人によるお手続きは「個人情報の開示等に関する委任状」(PDF:45KB)にも必要事項を記載の上、申込書とあわせて郵送お願いいたします。
    なお代理人によるお手続きは、郵送でのみ受付とさせていただきます。
郵送先
〒651-0072
神戸市中央区脇浜町2-11-14  神鋼ビルネオエスト5階
コベルコシステム株式会社 個人情報保護管理者 宛
お問い合わせ

開示対象個人情報に関する事項

個人情報取扱事業者の名称及び管理者
コベルコシステム株式会社 個人情報保護管理者(技術・品質統括部長)
個人データの利用目的
  • 当社では、「セミナー申込」、「資料請求」、「お問い合わせ」等のご連絡をいただいたお客様、名刺交換をさせていただいたお客様、当社主催・協賛のイベントにご参加いただい たお客様等の個人データを保有しています。これらの開示対象個人情報は以下ような目的で使用します。
    • お客様から寄せられた質問やコメントに対する回答
    • お申込みされた当該セミナーのご案内
    • お申込みされた当社製品の説明資料の送付
    • 製品や製品見本の提供
    • 当社が企画参加するショーやセミナー、製品やサービスのご紹介やご案内
    • 製品の保守サポートサービスなどのご案内
    • その他特別提供サービスなどのご案内
  • 「採用情報」のページでご提供いただいた個人データ及びご提出いただいた各種資料は以下ような目的で使用します。
    • 採用に関するご案内やご連絡
    • 採用の選考情報
    • 採用後の人事管理資料
開示・訂正等・利用停止等の求めに応じる手続き
個人情報の開示・訂正・利用停止等の方法を参照
苦情・相談の申出先
苦情・相談窓口
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認定個人情報保護団体について

当社は、認定個人情報保護団体である「財団法人 日本情報処理開発協会」の対象事業者です。
同協会に、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を申し出ることができます。

お問い合わせ
財団法人 日本情報処理開発協会
プライバシーマーク推進本部 個人情報保護苦情相談室
住所
〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
電話番号
03-5776-1379 / 0120-700-779

Cookie(クッキー)について

当社のWebサイトでは、クッキーなどを使用して個人情報を取得していません。

当社以外のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトに他のウェブ・サイトへのリンク(当社の管理下にない)が含まれている場合があります。その場合、当社は他のウェブサイト上での個人情報に関する取扱いや安全性に関しては責任を負いかねますのでご了承ください。

これらの他のウェブサイトをご利用になる場合は、当該ウェブサイトにおける個人情報保護方針や個人情報の取扱いルールや注意事項などに従っていただくことになりますのでご注意ください。

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個人情報及びこのページに関するお問い合わせ

当社では、皆様より収集した個人情報の取扱い全般に関するご相談窓口を開設しております。ご意見・ ご要望などございましたら、下記にご連絡ください。

お問い合わせ窓口
お問い合わせ

なお、当社は、財団法人日本情報処理開発協会より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。

以上の活動をとおして、当社は高度情報化社会の健全な発展に貢献いたします。

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