株式会社神戸製鋼所様

[導入経緯] インフラの老朽化、データ通信の高速化、TCOの削減への対応

株式会社神戸製鋼所様は、本体だけで24事業所、関連会社・パートナー企業約130事業所の 巨大な組織体です。これらを繋ぐネットワークはTDM（時分割多重装置）により音声とデータを 統合して利用する専用ネットワーク網「コベルコネット」として1986年に構築が行われ、拠点 間は専用線で結ばれ通信が行われていました。1997年にはホスト系、情報系といったデータ 系については、構築されたシステムのアプリケーションを大幅に変更することなく、インター ネット対応のシステムへと移行できる「SNAプロトコルのIPカプセル化」も実現していました。

しかし、最近では音声系で使われているTDM設備の老朽化や割高な運用コスト、データ通信に おいても高速化、レスポンスの向上、TCOの削減といったことが問題となっていました。その ため、これらをクリアする基幹ネットワークの再構築が求められました。

[仕様検討] IP-VPN+VoIPを利用した音声/データ統合ネットワークの採用

新ネットワークの検討がスタートしたのは1999年4月のことです。この際に二つの案が検討 されましたが、最終的には音声とデータを一つのIPネットワークで統合する「IP-VPNとVoIP （音声をデジタル化し、IPの決まりに従ったパケットとして組み立てることで、IPネットワークに 伝送する技術）を利用した音声/データ統合ネットワーク」を採用することに決まりました。 これは、全体が一つの統合ネットワークになれば、運用管理の手間やコストは低減し、将来 性も十分にあるからです。ただし、技術的には新しいものとなるため、導入にはそれなりの 困難が予想されました。

[技術検証] VoIPゲートウェイの性能、およびIP-VPNの仕様の検証

最初の技術検証として、IP-VPNとVoIPゲートウェイを組み合わせたとき、これまでと同等な 音声通話やファックス通信ができるかどうか、沖電気様をはじめとする3社の製品が選定 され検証が行われました。その結果、負荷端末によってネットワークに負荷をかけながら 実験した場合、専用網から公衆網へ、公衆網から専用網へと何重かに重ねてレベルを高く して実験した場合のどのケースでも、実用に近い環境下で耐えられ疎通が行えたのは、 沖電気様の製品だけでした。また、VoIPゲートウェイとルータが一体化製品の場合は、 万一故障が起きたときに音声もデータも両方がダウンしてしまいかねません。しかし、 沖電気様の製品の場合は一体化しておらず、別々の製品を繋ぐ「冗長構成」をとっている ことで、コストは上がるものの、安全性の点から評価が高かった為、採用が決定しました。

[実証実験] 5事業所で実証用ネットワークを構築し、課題を解決

2001年5月からは、本物の業務そのものの負荷をかけながら検証を行うために、5事業所を 結んだネットワークで１ヶ月に渡る実証試験が始まりました。しかし、他に例のない規模での 新技術実証とあって、以下のような問題がたちはだかりました。

通信品質のばらつきの解消

ファックス疎通問題の解消

音声品質劣化の解消

このように、問題解決への努力を続けた結果、ほぼ予定どおり実証試験を終了できました。

 [契約受託] 豊富な実績とノウハウ・サポート体制が評価

実際の構築にあたっては、「国内最大級の大規模ネットワーク構築・運用」、「最新技術の IP-VPN＋VoIPを使っての構築・運用」という二つの点をクリアできる企業が求められました。 それに対して、コベルコシステムの

1. 電気通信事業者として約20年電気通信役務を提供してきたノウハウ
2. 音声・データを問わない豊富なインフラ構築実績
3. データ系はTCP/IPは当然のこと、ネットワークセキュリティやSNAオンライン、CTIなど、種類・種別を問わずそれぞれに得意分野を持つ技術者が多数存在
4. ネットワークインフラからインターネットサーバなどネットワークにかかる全般の運用アウトソーシングの受託、長年の運用実績
5. 電気通信事業者や機器メーカを特定化せずマルチベンダー化を実現する幅広い取引実績
6. 社内コンピュータセンタを中心とするハウジングサービスの実績等が評価され、新システムの設計・構築・運用に至るまでを、一括して手掛けることになりました。

[業者選定] IP-VPNサービスの通信事業者を選定

次に、行われたのはIP-VPNサービスを行っている通信事業者の選定です。新基幹ネットワークの 設計仕様書をコベルコシステムで作成を行い、VoIPゲートウェイの検証と実環境での実証試験を 行うことを条件に、主要な通信事業者に提案を求めました。 各社からの提案は様々でしたが、従来の音声ネットワークの一部でNTTのビル電話サービスを 利用していたこと、将来性を考え標準的なMPLSを適用すること等、総合的に検討が加えられた 結果、NTTコミュニケーションズ様のArcstar IP-VPNが採用となり、まずは新技術として導入される VoIPゲートウェイの性能、およびIP-VPNの仕様の検証が始まりました。

[導入効果・今後の展開]目標を上回るコスト削減効果と今後の展開

実証試験の結果を受け、2001年末には詳細設計が終わりました。2002年2月には、25拠点が 一斉に新しいネットワークへと切り替わり、5月末には関連会社やパートナー企業を含め、 全体が新ネットワークへと移行しました。

このプロジェクトには約4億円という費用が投じられましたが、全体の運用コストとしては従来の 約5億円から4億円を下回る程度にまで低減でき、目標の２割以上の削減が実現できる予定 です。神戸製鋼所様ではネットワークが一本化されたことと、専公接続により2割を超える通信 コスト削減が期待でき、さらに通信速度の高速化も実現できました。 今後はIPテレビ電話、IPテレビ会議などのサービスを拡充し、同時にグループおよびパートナー 企業との統合アプリケーションを検討し、ご提供していきます。

導入された企業様

導入したソリューション＆サービス

• ネットワークソリューション

関連する導入事例